رأيت هذا الأسبوع بجريدة محلية ان هناك خطابا مفتوحا موجها لي بمسألة التأشيرات، وهي مسألة أناقشها كثيرا، خاصة بهذا الوقت من العام، حيث أذهب لزيارة ديوانيات رمضان لأقابل أصدقائي وأكتسب أصدقاء جددا وأتمتع بالجو المبهج. يستفيد مواطنو الكويت الذين يسافرون بتأشيرة زيارة للمملكة المتحدة من استمارة تقديم قصيرة وفريدة من نوعها ومتطلبات مبسطة للوثائق لا تتمتع بها جنسيات أخرى، وذلك اعترافا بالعلاقات الوثيقة التاريخية بين البلدين، ووقت استصدار التأشيرات ايضا يعكس مدى تقديرنا للعملاء الكويتيين، فالتأشيرات عادة يتم استصدارها في وقت لا يتعدى 5 أيام عمل، في حين ان الهدف العالمي هو 15 يوم عمل، كما اننا نقدم الأولوية للعملاء الذين يودون الاستفادة من خدمة أسرع. لكن يسمع المرء قصصا سلبية، ومعظمها مزيج من أنصاف الحقائق والشائعات، ولهذا فكرت ان هذه فرصة جيدة لتوضيح بعض الحقائق، الواقع هو ان الطلب على تأشيرات السفر للمملكة المتحدة هذا العام غير مسبوق لكننا حتى مع هذا الضغط فالعمل يجري مثل المعتاد ونستصدر التأشيرات حتى قبل الهدف الذي نحدده لأنفسنا. من المؤكد ان كثيرين منكم شاهدوا على موقع Youtube المقطع الذي يعرض الصفوف الضخمة خارج مركز تأشيرات المملكة المتحدة، هذا المقطع تم فهمه بطريقة خاطئة، فهذه الصفوف كانت قبل ان يفتح المركز أبوابه، هناك أعداد ضخمة تقدم على التأشيرات الآن، لكن حتى ان اضطر بعضهم للانتظار، فالمركز يقابل كل من يذهب اليه، ليس صحيحا ما يقال اننا نجعل الناس تنتظر في الشمس، فلا يوجد ما يمكن ان يفعله المركز بشأن الصفوف التي تتشكل قبل ان يفتح أبوابه، وإن وصل المبنى لقدرته الاستيعابية، فالمركز يطلب من المتقدمين ـ وذلك لأسباب الصحة والأمان ـ العودة في وقت لاحق، ومن المؤكد انهم ليسوا مضطرين للوقوف في صفوف بالخارج. في الواقع، لا توجد حاجة للإسراع للذهاب بوقت مبكر، حيث يمكن حجز موعد على الإنترنت وبالإضافة الى هذا فبداية من اليوم سيقدم المركز أوقاتا إضافية للمواعيد بعد الإفطار بين الساعة 20:00 والساعة 22:00 في استجابة لمستوى الطلب العام المرتفع، وهؤلاء الذين يريدون الذهاب واستخدام خدمة الأولوية لتقديم طلب التأشيرة على الفور، يمكنهم فعل هذا دون موعد مسبق، وبسبب الأعداد الكبيرة قد ينتظر قليلا، لكن هذا لن يكون في الشمس بالخارج، وكل من يأتي ستتم مقابلته. بالطبع تسعدنا رغبة الكثير من الكويتيين في زيارة بلدنا أو كما يقول أصدقائي الكويتيون «بلدهم الثاني» ونفعل كل ما بوسعنا لنجعل استصدار التأشيرات بسيط وغير معقد بقدر الإمكان، وشخصيا أوصي من يزورون المملكة المتحدة بشكل منتظم التقدم بطلب تأشيرة لـ 5 أو 10 سنوات بدلا من تقديم طلب كل 6 أشهر، كل المعلومات التي تحتاجونها للتقدم بطلب تأشيرة موجودة على الموقع www.visa4uk.fco.gov.uk ويسعد مركز التأشيرات الإجابة على أي استفسارات على الخط الساخن: 22971170، أتمنى لكم جميعا شهر رمضان مبارك وزيارة رائعة للمملكة المتحدة.
المصدر جريدة الانباء
قم بكتابة اول تعليق