اكد البنك الأهلي الكويتي أنه للعام الثاني منذ انطلاقها وتشهد خدمة “الأهلي تشات” إقبالا واسعا من عملاء البنك، الذين يبحثون عن ابسط الوسائل و أكثرها ابتكارا للتواصل مع البنك، حيث تعتبر خدمة “الأهلي تشات” الأولى من نوعها في الكويت، وتأتي هذه الخدمة ضمن الأنشطة المستمرة لتطوير مركز الاتصال الهادفة إلى تقديم أفضل الخدمات المصرفية وأكثرها توفيرا للوقت.
وعن الخدمة قال عثمان توفيقي رئيس قنوات الاتصال البديلة: “منذ انطلاق خدمة “الأهلي تشات” في عام 2011 ارتفع عدد مستخدميها بشكل لافت وبنسبة تتعدى حاجز 200 في المائة.
وأضاف أن خدمة “الأهلي تشات” هي الأولى من نوعها في الكويت التي تم ابتكارها وتطويرها لتكون واحدة من أفضل قنوات التواصل مع العملاء في القطاع المصرفي المحلي، وتحرص إدارة مركز الاتصال على تدعيم خدماتها بالابتكار الدائم، وباستثمار أفضل التقنيات المصرفية الحديثة، وأكفأ الموظفين لنمنح عملاءنا الخدمة التي يتوقعونها من البنك الأهلي الكويتي.
وأكد أنه مع إقبال العملاء بشكل متزايد للعام الثاني على هذه الخدمة، يكون البنك الأهلي الكويتي قد أضاف علامة بارزة لمستوى جودة الخدمة المقدمة، و نسعى إلى تقديم المزيد من الخدمات التي تساهم في إيجاد حلول مصرفية بطرق سهل وميسرة”.
قم بكتابة اول تعليق