قال رئيس الخدمات المصرفية للافراد في بيت التمويل الكويتي “بيتك” محمد ناصر الفوزان إن إضافة” بيتك” 3 خدمات جديدة لبرنامج “الأون لاين” الخاص بمستخدمي أجهزة الآيفون iPhone والآيباد iPad والآيبود iPod ،وتشمل إنشاء الوديعة الاستثمارية التي تناسب رغبة العميل، وعرض رقم الآيبان للحسابات، وتغيير كلمة السر الخاصة بالنظام مع تطوير خدمة كشف الحساب لعرض كشف بعمليات الحساب لآخر 6 أشهر وتفاصيل كل عملية، يستهدف تطوير الخدمة والارتقاء بمستواها وتوفير أفضل المزايا للعملاء من خلال تطبيق امن وسريع وسهل الاستخدام على مدار الساعة .
وأضاف الفوزان: تأتي هذه الخطوة في إطار اهتمام البنك بتوظيف التقنية لخدمة عملائه،حيث أن التطبيق متاح مجاناً لجميع المستخدمين من مختلف أنحاء العالم من خلال متجر App Store ،وتؤكد حرص “بيتك” على زيادة الخدمات المقدمة لهم من خلال التطبيق بشكل مستمر .
وقال إن “بيتك” قد أطلق تطبيق “الأون لاين” منذ عامين حيث يمكن لعملاء “بيتك” من خلال هذا التطبيق تنفيذ عدة خدمات مصرفية وتجارية وعقارية مجانية من بينها تحويل المبالغ بين الحسابات وعرض كشف الحساب التفصيلي، ومتابعة معاملات البطاقات الائتمانية، بالإضافة إلى إمكانية تسوية مستحقات البطاقات الائتمانية وتزويد العميل بتقرير شهري عن عمليات بطاقات الائتمان وتفعيل بطاقة السحب الآلي وطلب دفتر الشيكات،ودفع الأقساط التجارية والعقارية واستعراض تفاصيلها،وذلك باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة السر لخدمة “التمويل أون لاين” وفي أي وقت ومن أي مكان وبكامل الحماية والأمان علماً بأن خدمات الأون لاين متاحة أيضا لمستخدمي أجهزة “الأندرويد”.
وأشار الفوزان بأن هذا التطور يستكمل ما سبق وقدمه “بيتك” لعملائه، بعد أن كان قد أتاح للجمهور 7 تطبيقات من خلال أجهزة الآيفون والآيباد تتنوع بين ما يتصل بخدمة العميل كتطبيق “بيتك للتداول” وكذلك خدمة المجتمع كتطبيق التوعية بأمراض السكر،وكذلك المصحف الالكتروني والذي يعد من أكثر التطبيقات انتشارا ويصل عدد مستخدميه إلى أكثر من مليون ونصف مستخدم حول العالم.
قم بكتابة اول تعليق