تمكن عدد من الأمريكيين المحظوظين من شراء تذاكر سفر على متن دلتا آرلاينز بأسعار لا تقبل المنافسة، بعد خطأ طرأ على نظام الحجز، تسبب في تحطيم الأسعار، وتخفيضها حوالي 90%.
ونقل موقع فرانس تي في انفو، اليوم السبت عن وسائل إعلام أمريكية، أن شركة الطيران الأمريكية تعرضت إلى خلل في نظام الحجز والمبيعات تسبّب في عرض تذاكر سفر بأسعار غير قابلة للمنافسة.
تخفيض بـ90%
وتسبب الخلل الفني في عرض التذاكر 90%، أقلّ من السعر العادي، إذ عرض النظام تذاكر سفر ذهاب وإياب بين نيويورك ولوس أنجليس بـ25 دولاراً وبالتيمور وهونولولو بـ100 دولار.
وقالت الشركة في بيان لها، إن الخطأ الذي وقع الخميس، وتسبب في عرض أسعار مخفضة كثيراً، لن يمنع الشركة من الوفاء بالتزاماتها تجاه زبائنها الذين حجزوا تذاكرهم أو دفعوا ثمنها المعروض، وقال متحدث باسم الشركة: “رغم أن الخطأ سيكلف الشركة الكثير، إلا أن دلتا آرلاينز قررت الوفاء بالتزامها تجاه الذين دفعوا أو حجزوا تذاكرهم على أساس السعر المغلوط”.
قم بكتابة اول تعليق